SHIPPING POLICY

Spedizione di Plantache.com

Presso Plantache.com, ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto senza interruzioni e problemi, garantendo che i tuoi ordini arrivino in modo tempestivo e sicuro. Abbiamo collaborato con i corrieri FedEx, DHL o UPS per assicurare la massima affidabilità nelle consegne.

Tempo di Elaborazione dell'Ordine

Definizione di Elaborazione: Questo si riferisce al tempo trascorso dal momento in cui effettui il tuo ordine fino a quando lo consegniamo al servizio di consegna.

  • Elaborazione Standard: La maggior parte degli ordini viene spedita entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana potrebbero subire lievi ritardi.
  • Orari di Operazione: Il nostro magazzino è operativo dal lunedì al venerdì durante gli orari lavorativi standard, esclusi i giorni festivi. Ci impegniamo a ridurre al minimo i ritardi durante i periodi festivi.

Tempi di Consegna in Italia

Gli ordini in Italia arrivano generalmente entro 2-7 giorni lavorativi (UTC/GMT+1), inclusi i tempi di elaborazione e spedizione. Utilizziamo corrieri affidabili come FedEx, DHL e UPS per una consegna sicura.

Costo di Spedizione

  • Ordini superiori a €20: Spedizione gratuita
  • Ordini inferiori a €20: Spese di spedizione di €3.49

Tempo di Consegna

Facciamo del nostro meglio per spedire i tuoi ordini dai nostri magazzini il più rapidamente possibile. Dopo che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma di spedizione all'indirizzo email fornito.

Modifica dell'Indirizzo di Spedizione

Non ci sono tasse per modificare l'indirizzo di spedizione prima che ti forniamo il numero di tracciamento.

Tracciamento Ordine

Se ti sei già registrato su Plantache.com, puoi tracciare il tuo ordine, la spedizione e le informazioni di gestione nel tuo account. Se non ti sei registrato sul nostro sito web, puoi tracciare il tuo ordine qui utilizzando il tuo ID Ordine e l'email.

Cancellazione Ordine

Se desideri annullare il tuo ordine prima che venga spedito, contattaci immediatamente. Non addebiteremo costi di gestione aggiuntivi e forniremo un rimborso completo. Una volta che il prodotto è stato spedito, si applicherà la politica standard di reso.

Note:

  • Giorni di Gestione: Indicano quando un pacco lascia il nostro magazzino.
  • Giorni di Transito: Rappresentano il tempo necessario al corriere per consegnare un prodotto al cliente. Le date effettive di consegna possono variare a causa di vari fattori come ritardi nelle spedizioni, condizioni meteorologiche, ecc.

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, inviaci un'email a plantache@outlook.com. Siamo qui per aiutarti a rendere il tuo acquisto il più fluido possibile.